Land-site.ru

Продающая структура лендинга. Как правильно оформить лендинг?


Чего хочет добиться каждый веб-мастер, занимающийся онлайн-предпринимательством? Большое количество продаж. Если речь идет о продаже 1-2 двух товаров, то для их реализации идеально подходит одностраничный сайт. Но спешить с его созданием не стоит. Зачастую не удается реализовать даже самую востребованную продукцию по выгоднейшей цене из-за неправильной структуры лендинга.

Нужно понимать, что обычный пользователь, ваш потенциальный покупатель, возможно, никогда не сталкивался с одностраничными сайтами. Поэтому они его могут настораживать. Наша задача с помощью правильного контента, всех нужных блоков лендинга убедить пользователя, что сотрудничать с вами выгодно и абсолютно безопасно.

Первое впечатление аудитории

В первую же секунду после захода на одностраничник пользователь должен понять, куда он попал. Допустим, одностраничный сайт создан с целью продать книгу одного автора. В шапке сайта должна быть информация, какую именно книгу вы предлагаете клиентам.

Ниже стоит разместить разъяснение того, чем интересен книжный продукт – оно объясняет клиенту, какую книгу вы продаете и в чем заключается ее посыл.  Под разъяснением не подразумевается убеждение клиента заказать книгу. Единственное, что вы можете посоветовать пользователю, это оставить свои контактные данные и пояснить, что звонок не обязывает клиента заказывать товар.

1% читателей из 100 не будут сразу же оставлять свои данные на сайте. Сначала пользователи внимательно изучают лендинг и знакомятся с контентом.

Ознакомление с преимуществами услуги

После небольшого разъяснения должен идти контент, связанный с самыми главными плюсами покупки товара у вас. Не нужно писать огромное количество текста. Не стоит копировать преимущества у конкурентов. Старайтесь конкретизировать достоинства сотрудничества с вами и выделить те плюсы, которыми не могут «похвастаться» ваши конкуренты.

Если вы не продаете товар, а оказываете услугу, не забудьте указать в списке преимуществ проблемы, которые вы можете помочь клиенту решить. Это увеличит количество продаж, поскольку аудитория увидит в списке плюсов не какие-то обобщенные слова, а конкретные проблемы, которые ее беспокоят.

Ваши преимущества обязательно должны быть оформлены списком. Для его оформления стоит использовать специальные иконки, поскольку с точки зрения дизайна внешний вид контента должен быть привлекательным.

Что вы гарантируете клиенту?

В большинстве случаев структура Landing Page не может быть грамотно реализована без пункта «Результаты». Аудитория должна понимать, что она получит в результате сотрудничества с вами. Например, если на одностраничнике продается книга, обучающая предпринимательским навыкам, в списке результатов можно указать пункт: «Вы сможете открыть собственное дело с минимальными вложениями и быстрой окупаемостью».

С одной стороны, вы не можете дать 100% гарантию клиенту, что книга ему поможет, ведь все зависит, в первую очередь, от читателя. Но и сам читатель это понимает, поэтому ни о каком обмане аудитории речи идти не может.

В некоторых случаях можно отказаться от данного блока. Например, если вы продвигаете сервис доставки цветов через лендинг, то блок «Результаты» будет выглядеть несколько нелепо.

При такой тематике, либо схоже с ней, можно заменить данный блок на «Фотографии» с небольшим их описанием под фото. Если вы продаете товар, который приобретают именно по причине его красоты, оптимальное количество снимков с качественно написанным и кратким их пояснением на одностраничнике должно присутствовать обязательно.

Процедура заказа. Шаги

Это те блоки Лендинг Пейдж, которые упрощают работу потенциального клиента с вашим сайтом. Конструкцию одностраничника нельзя назвать сложной, но есть пользователи, которые никогда не сталкивались с онлайн-заказами. Поэтому на вашем одностраничнике должна присутствовать схема из 3-5 шагов. Шаговое руководство нужно создавать с учетом дизайнерских решений (пояснительных изображений) и краткого текстового описания.

На каждом одностраничнике должна быть информация о том, что можно прямо сейчас связаться с консультантом, который поможет в оформлении заказа. Но большинство клиентов больше склоняются к ознакомлению с пошаговой инструкцией, нежели общению с консультантом. Поэтому если на сайте аудитории будет что-то непонятно, с большей вероятностью она покинет лендинг, нежели попытается решить свои вопросы посредством звонка.

Цифровая статистика

Статистику можно назвать неким «гипнозом» для покупателя, но его должно быть в меру. Такие блоки Лендинг Пейдж поясняют аудитории, какое количество покупок было совершенно, сколько человек в данный момент оформляют заказ, сколько времени осталось до окончания акции (хотя ее, на самом деле, может и не быть). Больше всего подвержена точности и статистики мужская аудитория. Но злоупотреблять с такими блоками не стоит. Они должны давать либо правдивую, либо приближенную к правдивой информацию.

Если статистика будет откровенно лживой, то аудитория моментально поймет обман и покинет сайт. Не стоит делать блок акции, которая говорит, что вы неожиданно вдвое или трое понизили стоимость товара.

Мнение покупателей

Большинство веб-мастеров в структуру Лендинг Пейдж добавляют данный блок, хотя прекрасно понимают, что аудитория не верит отзывам и далеко не все пользователи их читают. И это вполне очевидно. Вы можете зайти на любой одностраничник и удивиться – везде исключительно положительные отзывы. Но даже у самого потрясающего товара найдется свой критик.

Так зачем же раздел «Отзывы» необходим? В него мы можем добавить полезную информацию для покупателей. В блоке мнений покупателей не должны быть предложения, формата: «Остался доволен покупкой. Буду обращаться еще». Гораздо выгоднее для нас будет отзыв в виде: «Стоимость товара у конкурентов значительно выше предлагаемой здесь. Доставлен был продукт за несколько дней». Смысл таков, что отзывы должны напоминать о ваших преимуществах, а не просто говорить, что сотрудничество с вами – это хорошее решение.

Правильная структура лендинга, если говорить о мнениях покупателей, может подразумевать под собой видео-отзывы, на которых люди аргументировано рассказывают, чем им понравилось работать с вами. На сегодняшний день такой формат еще не сильно «заезжен», поэтому видеороликам аудитория поверит больше, чем текстовой информации.

Контактная информация

Без этой категории структура продающего лендинга не будет правильной. Причем не стоит оставлять исключительно номер телефона. Чем больше контактных данных, тем сильнее аудитория верит компании. Настоятельно рекомендуем разместить адрес своего офиса, если он имеется (некоторые веб-мастера указывают просто случайный адрес, но это не самый лучший вариант с точки зрения закона). Ссылки на публичные страницы в социальных сетях, e-mail компании.

Если есть свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя и другая документация, подтверждающая легальность вашей деятельности, ее также стоит разместить.

Когда пользователь понимает, что вы реально существуете, его покидают мысли о мошенничестве.

Чего не стоит делать при оформлении структуры продающего Landing Page?

На первый взгляд, некоторые одностраничники оформлены совершенно верно, но их конверсия минимальна. Но плохая конверсия всегда чем-то обусловлена. Поэтому если у вас нет продаж, нужно искать причину плохой прибыли.

1. Копировать контент проекта конкурента

Если десять лет назад копипаст еще приносил прибыль, то сейчас он исключительно губит сайт. Под копипастом подразумевается чужой проиндексированный поисковыми системами контент. Он негативно влияет на лендинг сразу с двух сторон:

  • Поисковые системы понижают ваш сайт в индексе;
  • Происходит потеря клиентской базы ввиду того, что вы ничем не выделяетесь среди своих конкурентов. А уникальное и правильно подданное предложение всегда является востребованным.

2. Использовать неэффектные дизайнерские решения

Здесь, опять же, можно коснуться копипаста. Не стоит весь дизайн «воровать» у конкурентов. Также не стоит заниматься его разработкой, если у вас нет навыков в данной области. Если вас полностью устраивает дизайн, это не значит, что он является актуальным и впечатляющим для пользователей. Структура идеального лендинга подразумевает под собой не только качественный контент, но и отличный шаблон, который полностью соответствует тематике вашего товара, либо услуги.

3. Размещать большое количество сторонних ссылок на лендинге

Веб-мастера, которые впервые работают с одностраничниками, зачастую пытаются сделать из них целый интернет-магазин с десятками товаров. В результате чего эффективность лендинга теряется. Если аудитория видит на сайте не только информацию об интересующей ее товаре, но и массу сторонней информации и ссылок на другие продукты, большая ее часть покинет веб-ресурс.

4. Большое количество контента

Посетитель пришел на сайт с целью купить, либо поинтересоваться товаром, но не читать его обзор, знакомиться с информацией о производителе, дате производства и так далее. Если ваша структура посадочной страницы напичкана огромнейшей статьей на 10-20 тысяч символов, потенциальный клиент не увидит выгоды сотрудничества с вами и просто не станет тратить время на ознакомления со всем текстовым материалом. В данном случае нужно следовать одному банальному правилу – «писать кратко и по делу».

5. Неэффективная форма оформления заказа

Через форму заказа компания получает контактные данные клиента, после чего созванивается с ним, и если пользователя все устраивает, он оформляет заказ.

В идеале форма должна состоять из следующих граф:

  • Имя;
  • Номер мобильного телефона;
  • Электронная почта.

Современный покупатель слишком ленив для того, чтобы заполнять форму заказа из 10-20 граф, где от него требуют адрес доставки, возраст и ответы на другие многочисленные вопросы.

6. Потеря мобильного трафика

Конверсия серьезно падает, если шаблон вашего лендинга не адаптирован под мобильные устройства. Конверсия может вообще свестись до нуля, если вы предлагаете продукт, который, как правило, ищут через мобильные девайсы. Мобильная версия шаблона одностраничника должна быть так же удобна, как и компьютерная.

7. Плохая скорость работы сайта

Веб-мастера, преследуя цель сделать продающую страницу как можно эффективнее, часто добавляют в нее всевозможные плагины, которые замедляют открытие сайта. Особенно, если у пользователя плохая скорость интернета. Если ваш лендинг открывается в течение 5-10 секунд, вы рискуете потерять до 50% клиентов.

8. Отсутствие логической последовательности

На некоторых одностраничниках, прямо в их шапке указана форма для оставления контактных данных. И только внизу сайта пользователь может ознакомиться с информацией о компании и продукте, который она предлагает – это ужасная ошибка веб-мастеров.

Конструировать лендинг нужно с учетом вопросов, которые задает себе пользователь при попадании на веб-ресурс:

  • Чем интересен данный сайт?
  • Какие возможности он дает пользователям?
  • Что мне даст сотрудничество с ним?
  • Есть ли возможность заработать на предложении компании, о каких суммах идет речь?
  • Как узнать больше информации о предложении?

Итог

Отсутствие навыков и знаний в сайтостроительстве – это частая проблема неправильно сконструированных лендингов. Поэтому если пока далеко не профессионал в области разработки лендингов, стоит создать его с помощью конструктора – это отличный способ заработать первые деньги на одностраничниках и обучиться полезным навыком в области сайтостроительства.

Зачастую веб-мастера винят плохую конверсию в том, что они выбрали не самый удачный и популярный для продажи товар. Но не многие задумываются, что каждый продукт может найти своего покупателя. Безусловно, правильная структура – это лишь пол успеха. Важен и сам предлагаемый продукт. Но какой бы выгодной ценовой политики вы не придерживались, какой бы потрясающий товар не предлагали, без правильной структуры вам не удастся его продать.