Land-site.ru
создания интернет магазина

Что нужно для создания интернет магазина?


Удобство покупок в сети привлекает внимание как потребителей, так и предпринимателей. Онлайн-шопинг — высоко конкурентная бизнес-ниша, приносящая огромный доход. Предпринимателям стартовать с интернет-ниши проще, чем в мире оффлайн-шоппинга. Но это не говорит о простоте разработки веб-проекта и элементарном его запуске. Постараемся подробно ответить на вопрос — что нужно для создания интернет магазина и какие вопросы необходимо решить перед запуском бизнеса.

Шаги запуска онлайн-магазина

Знакомство с бизнес-нишей начинается с составления четкого плана, реализующегося поэтапно:

1. Нахождение продукта для продажи;

2. Изучение рынка ниши, в которой вы планируете работать;

3. Изучение своих потенциальных покупателей;

4. Поиск возможностей для создания уникального торгового предложения;

5. Составление бизнес-плана;

6. Продумывание ассортимента и поиск его поставщиков;

7. Самостоятельная разработка с нуля онлайн-магазина, его заказ, либо создание в онлайн-конструкторе;

8. Оформление документации индивидуального предпринимателя, либо ООО.

9. Поиск сотрудников и найм по договору на постоянной основе, либо работа с внештатными сотрудниками (фрилансерами);

10. Подготовка изображений товара, продающего описания к продукции;

11. Загрузка ассортимента на сайт;

12. Проверка юзабилити;

13. Организация рекламной кампании, начало СЕО-продвижения, работа с социальными сетями;

14. Совершенствование проекта и тестирование новых элементов, способных увеличить прибыль.

Поиск ниши для онлайн-магазина

Если требуется интернет магазин, полагаться при выборе ниши необходимо на несколько факторов:

Ваше понимание продаваемого товара. Работа с неизвестным ассортиментом может повлечь за собой неправильное понимание того, как этот товар необходимо реализовывать.

Возможность оперативной и бесперебойной доставки продукции. Если вещи габаритные, стоимость их доставки возрастет — то же самое с хрупкими вещами, из-за которых часто онлайн-шопам приходится делать возраст средств, если доставка была неаккуратной.

Насколько ниша конкурентная. Конкурентные бизнес-сферы приносят больше всего прибыли, но занять свое место среди бизнес-гигантов сложнее всего.

Спрос на рынке, где вы пытаетесь работать. Приобретая товар за рубежом в целях экономии, не забывайте, что в другой стране товар может иметь спрос, но в реалиях СНГ не быть интересен аудитории.

Оформление документов для запуска онлайн-бизнеса

Что нужно для создания магазина, так это элементарное оформление ИП. Если ваши доходы не будут известны налоговой службе, рано или поздно штрафы вас коснутся. Также поставщики отказываются сотрудничать с «серыми» магазинами. Покупатели относятся с доверием к зарегистрированным официально онлайн-шопам.

Оформление ООО занимает больше времени, но регистрация ООО откроет возможность для сотрудничества с большим числом поставщиков, можно продавать расширенный список товаров (например, лекарства или алкоголь), может быть несколько учредителей. Но, несмотря на все преимущества, в целях экономии времени и отсутствии необходимости в вышеперечисленных плюсах, большинство шопов существуют как ИП.

Поиск поставщиков для интернет-магазина

Что нужно, чтобы создать интернет магазин с приятными ценами для покупателей, но хорошим процентом чистой прибыли? Конечно же, надежный и стабильный поставщик.

Источники поступления товаров в ассортимент могут быть различные:

Продажа товаров «под заказ». Если у предпринимателя нет капитала, он организовывает ассортимент, но в наличии продукции не имеет. После оплаты товара покупателем, предприниматель заказывает его на китайских торговых площадках (либо американских и других зарубежных платформах), после получает товар на руки, проверяет его состояние и отправляет покупателю. Из плюсов — не нужен капитал на ассортимент. Из минусов — долгие сроки доставки, высокий процент брака, несогласие большей части аудитории на подобные условия сотрудничества.

Заказ продукции у зарубежных продавцов на тех же платформах, но речь идет об оптовых покупках. Проблем в данном случае гораздо меньше — вы получили оптовую закупку, убедились в отсутствии брака и продали товар, доставив его в кратчайшие сроки. Единственный минус — требуются большие вложения.

Сотрудничество с отечественными производителями. Если производитель крупный, поставлять товар неизвестному онлайн-шопу он не будет. Также прайс у российских производителей может быть выше.

Работа с посредниками. Это фирмы, которые приобретают товар из Китая, полностью берут на себя все риски данной покупки, по итогам предприниматель получает 100% готовый товар для продажи, не обременяя себя такими проблемами, как нарушение сроков, брак и т.д. Но так как дилер на себя берет все проблемы, стоимость поставки вырастает.

Сколько сотрудников нужно в интернет-магазин?

Вы можете самостоятельно разобраться в вопросе «что нужно для создания сайта интернет магазина?», но вести крупный проект в одиночку не представляется возможным. При совершении первых шагов к успеху будет достаточно коллектива из 3-5 человек.

Онлайн-магазин должен решать следующие вопросы:

  • Работать с контентом на веб-ресурсе;
  • Консультировать клиентов;
  • Следить за закупками, продажами и доставкой товаров;

Исходя из задач, формируем следующий коллектив:

  • Профессиональный копирайтер;
  • Консультант, прекрасно знакомый с ассортиментом и работой сайта;
  • Менеджер по продажам, отвечающий за финансы, реализацию и поставку продукции.

Что нужно для получения прибыли с интернет-магазина?

На уровень прибыли влияют:

Широкий ассортимент, но некоторые ограничения по категориям товара. В попытках охватить всю интернет-аудиторию, продавая все — начиная от бытовой техники, заканчивая книгами, можно прогореть.

Посещаемость сайта. Здесь не все столь прозрачно. Посещаемость приносит прибыль, если она состоит из целевых посетителей. Попытки «загнать» как можно больше трафика, чтобы о магазине узнала огромная аудитория — не столь плохо. Но прибыльность с «серого» трафика под сомнением.

Дизайн сайта. В 2017 году в формате онлайн-шопов популярен минимализм. То есть, в дизайне нет ничего, что бы отвлекало от знакомства с ассортиментом. Но не стоит путать минимализм со скромностью. Здесь же отметим юзабилити — чем удобнее посетителю изучать ваш сайт, тем больше времени он на нем проведет.

Наличие отзывов. Должна быть возможность оставлять в отдельной категории сайта отзывы о сотрудничестве с вами. Улучшить состояние имиджа помогут сторонние ресурсы, где пользователя оставляют мнение о различных магазинах. Например, «Яндекс Маркет», куда пробиться обязательно стоит. Но не стоит забывать про появление отрицательных отзывов на популярных ресурсах, реагировать на которые нужно моментально. Поскольку даже 1 негативный отзыв из 99% положительных может ударить по репутации.

Оптимизация бюджета. Излишние расходы грабят бизнес. В этом плане стоит отбросить максимализм и экономить на всем, за исключением тех вещей, экономия на которых негативно влияет на бизнес-сферу.

Считать интернет-бизнес «кладом» или «золотой жилой» не стоит. Доходность некоторых магазинов впечатляет, но не забываем про проценты и цифры:

  • Рентабельность — начиная от 20%;
  • Процент наценки — от 30% на популярный продукт до 100% на эксклюзивное предложение;
  • Средний чек одного покупателя — плавающая цифра. Все зависит от ассортимента;
  • Работа на окупаемость — зависит от вложений. При вложения в 500 000 рублей окупаемость может достигать 2-ух лет.

Что НЕ нужно онлайн-магазину?

Существует список ошибок, которые кажутся незначительными, пока все они не объединяются в одно целое и не начинают губить продажи. Что требуется для создания интернет магазина, так это умение своевременно распознавать и в идеале не допускать таких грубых ошибок, как:

  • Высокий прайс. Это не означает, что нужно работать практически в убыток. На первых этапах развития стоит делать наценку как минимум на несколько процентов меньше, чем у конкурентов, чтобы выработать лояльность аудитории.
  • Невнимательность. Отправка товара не того цвета, размера, либо вообще другой продукции — удар по бюджету. Не всегда в этом виноват менеджер по продажам. Возможно, на сайте отсутствует информация, дающая подробное представление клиенту, какой ему продукт нужен.
  • Отсутствие адаптивности сайта. Если мобильная аудитория не может совершить покупку, либо делать это неудобно, то процент отказов от покупок со стороны целевой аудитории будет огромен.
  • Отсутствие адекватной системы поиска, сортировки. Клиент не желает блуждать по сотням страниц, чтобы найти товар нужной марки или категорию продукции.
  • Отсутствие достаточного количества единиц товара. На первых порах сложно понять, какой продукт пользуется спросом. Но этот процесс нужно контролировать постоянно. У покупателя сложится негативное мнение о магазине, когда он увидит надпись «Нет в наличии». Есть спрос — давайте предложение. Уменьшайте поставки неликвидной продукции, если бюджет не позволяет поддерживать весь ассортимент.

Раскрутка интернет-магазина

Теперь вполне очевидно, что нужно для создания своего интернет магазина, но после его разработки нужно скорее получать прибыль, чтобы окупить расходы. Поэтому в бой идет качественная рекламная кампания. Оффлайн-бизнесмены после прихода в интернет-бизнес часто совершают ошибки, не имея представления, что в «виртуальном мире» реклама работает совершенно иначе.

Способы продвижения сайта-магазина:

  • Внутренняя и внешняя оптимизация проекта, SEO-продвижение. Этот вопрос стоит доверить специалистам. Дорого? Безусловно. Но стоимость оправдана — со временем целевой трафик идет без вложений.
  • Баннерная и контекстная реклама. Ее настройкой также должен заниматься специалист, чтобы клики по рекламе шли только целевые. Как итог — рост продаж и узнаваемость магазина.
  • Бесплатные и платные каталоги. Дают не так много трафика, но регистрация в них нужна для положительного восприятия вашего магазина поисковыми роботами.
  • Организация рассылок. Многие онлайн-шопы создают отдельный Landing Page, что можно за 1 час сделать в Bloxy.ru, после посредством рекламы собирают с одностраничного сайта электронные адреса потенциальных клиентов. По E-mail отправляются эксклюзивные предложения, скидки, распродажи и другие подобные акции, которые мотивируют аудиторию посетить онлайн-магазин. Единственное правило — нельзя быть назойливым.
  • Наличие бонусов. Даже небольшая скидка на следующую покупку мотивирует потребителя вернуться к вам вновь. Вместо скидки можно предложить бесплатную доставку на каждый 3 купленный товар, либо небольшой сувенир, идущий в комплекте за покупку на сумму от 1 000 рублей.

Можно ли сделать интернет-магазин без вложений?

Если говорить конкретно об интернет-ресурсе, необязательно обращаться в веб-студию, стоимость разработки сайта «под ключ» в которой начинается от 100-200 тысяч рублей. При минимальном бюджете рекомендуем изучить предложение от онлайн-конструктора коммерческих сайтов Bloxy.ru.

Сэкономить также можно на покупке продуктов, работая «под заказ», о чем было рассказано выше.

Что нужно, чтобы создать свой интернет магазин? На этот вопрос не всегда следует ответ — деньги. Небольшие вложения потребуются. Например, на оплату работы менеджера, копирайтера, консультанта. Если вы, конечно, не планируете делать семейный бизнес.

При небольшом бюджете экономить рекомендуем на:

  • Разработке сайта. Бюджетный и профессиональный вариант — онлайн-конструктор Bloxy.ru;
  • Закупке продукции. Если нет бюджета для охвата нескольких категорий товаров, работайте с одной, в дальнейшем расширяя ассортимент;
  • Рекламной кампании. Разработайте Landing Page, соберите базу подписчиков с помощью минимальных расходов и с первых продаж начинайте работать с новыми рекламными источниками.

Онлайн-магазин — это большая ответственность, наличие рисков и работа целой команды. Но все нюансы перекрываются прибыльностью бизнеса, которая будет достигнута, если вы правильно подойдете к созданию и запуску проекта!